Результаты исследования «День в музее» (тестирование готового интерфейса)
Среднее время взаимодействия с одним стендом:
5 мин 12 сек (диапазон: 1 мин 45 сек - 8 мин 30 сек).
Частота затруднений:
первичное управление трек-болом для включения стенда — 41 % пользователей;
Оценки по 5‑балльной шкале (средний балл, опросы):
«Насколько было интересно?» — 4,2;
«Насколько понятно?» — 3,7;
задержка отклика (до 0,8 сек) вызывает ощущение «зависания»
Решения:
сократить время отклика шкалы до ≤ 0,4 сек.
увеличить шрифт в карточках до 22 pt